"อี้หราน" (ลู่หยางหยาง) หญิงสาวที่ดิ้นรนทำงานพิเศษหลายอย่างเพื่อเลี้ยงชีพ จนกระทั่งเธอได้ของขวัญจากเพื่อนให้พักโรงแรมหรูห้าดาว แต่หลังจากได้รับประสบการณ์แย่ ๆ เธอจึงเขียนรีวิวจัดเต็มจนมันกลายเป็นไวรัล ทำให้ "เซียวมู่เฉิง" (สิงเจาหลิน) ผู้จัดการโรงแรมผู้แสนเย็นชา ตัดสินใจจ้างให้อี้หรานมาพักที่โรงแรมในฐานะแขกพิเศษ เพราะรีวิวของเธอนั้นทำให้เขาสามารถปรับปรุงโรงแรมและการบริการได้อย่างดีเยี่ยม โดยที่ทั้งสองคนไม่ทันรู้ตัวเลยว่า การร่วมงานครั้งนี้อาจกลายเป็นจุดเริ่มต้นของความรักที่แสนอบอุ่นหัวใจ