I can speak เล่าถึงคุณยายนาอ๊คบุน (แสดงโดย Na Moon-hee) เจ้าของร้านตัดเสื้อเล็กๆ ในตลาดที่ตึกฝั่งตรงข้ามกำลังจะถูกไล่ที่ คุณยายนาอ๊คบุนชอบส่งเรื่องร้องเรียนต่างๆ ไปยังสำนักงานเขตอยู่เป็นประจำทุกวัน และล่าสุดคือ คุณยายได้ถ่ายรูปชายลึกลับที่คิดว่าจงใจจะทำลายตึกเพื่อไล่ที่ชาวตลาด เพื่อนำมาร้องเรียนกับทางเขตเหมือนเช่นเคย จนได้พบกับ พัคมินแจ (แสดงโดย Lee Je-hoon) เจ้าหน้าที่ระดับ 9 คนใหม่ ที่เพิ่งย้ายเข้ามาวันแรก ประวัติดี ทำงานเก่ง เรียนจบจากอเมริกา เป๊ะตามกฎระเบียบเสมอ เขามีน้องชายที่อายุห่างกันมาก จึงค่อนข้างห่างเหินกัน

คุณยายกับมินแจ ไม่ถูกกันตั้งแต่แรกพบ เพราะมินแจไล่คุณยายให้ไปเขียนใบคำร้อง และกดบัตรคิวตามระเบียบ ซึ่งคุณยายก็ทำตามอย่างประชดประชัน และกลับมาพร้อมเอกสารปึกใหญ่กับบัตรคิวที่กดไว้นับสิบใบ

คุณยายนาอ๊คบุน พยายามเรียนภาษาอังกฤษอยู่เสมอ แต่ก็ยังไม่ก้าวหน้าเสียที เนื่องจากเรียนตามไม่ทันในห้องเรียน ต่างจากเพื่อนของคุณยายที่ชื่อ นาจอง ที่พูดภาษาอังกฤษได้ดี และเมื่อได้เห็นมินแจคุยกับฝรั่งอย่างคล่องแคล่ว คุณยายจึงพยายามขอให้มินแจช่วยสอนภาษาอังกฤษให้

ตอนแรกมินแจแกล้งคุณยายโดยให้การบ้านยากๆ ให้คุณยายถอดใจ แต่เมื่อได้บังเอิญพบว่าคุณยายทำอาหารให้น้องชายทานบ่อยๆ มินแจจึงทราบซึ้งน้ำใจ สอนภาษาอังกฤษให้ฟรีแลกกับทำอาหารให้น้องเขากินบ่อยๆ คุณยายตั้งใจเรียนอย่างดี จนเริ่มพูดได้บ้าง แต่เรื่องราวกลับไม่ราบรื่นอย่างที่คิด เมื่อจู่ๆ มินแจก็ปฏิเสธไม่สอนภาษาอังกฤษคุณยายต่อ และนาจอง เพื่อนของคุณยายป่วยหนักกระทันหัน พร้อมกับความลับของคุณยายได้ถูกเปิดเผย